Preparamos para você um pacote especial de informações para auxiliar em sua viagem.

Horário de Apresentação do Passageiro (Check-In)
Bagagem

BAGAGEM – Passageiros viajando em primeira classe e classe intermediária podem despachar duas malas com até 32 Kg – desde que a soma das 3 dimensões (comprimento mais largura mais altura) de cada uma não exceda 158cm.

- Para passageiros viajando em classe econômica serão permitidas duas malas despachadas, também com 32 kg cada – a soma das 3 dimensões (comprimento mais largura mais altura) de cada uma não pode exceder 158 cm, e a soma total das dimensões de ambas as malas não pode ser maior do que 273 cm.

- Bagagem de mão: cada passageiro só poderá levar bagagem de mão que possa ser acomodada no compartimento de bagagem na cabine de passageiros ou sob a poltrona, desde que a soma das dimensões não exceda 115 cm e não ultrapasse 5kg.

- Excesso de bagagem: as malas em excesso à franquia permitida serão taxadas por peça. As taxas de excesso de bagagem serão aplicadas para excesso em número – cada peça excedendo 2 malas despachadas e excesso em volume – e em dimensão. Esse valor é cobrado no momento do check-in no balcão da Cia Aérea.

É proibido levar, na bagagem de mão qualquer objeto cortante, qualquer tipo de gel ou líquidos – líquidos apenas em embalagens de 100ml – remédios controlados tem que ter receita médica.

Objetos Importados
Locação de Carro
Passagem de Retorno
Compras no Exterior
Promoção de Milhas
Tarifas Promocionais
Cuidados


2. Novo Passaporte

Para o brasileiro solicitar o passaporte, é necessário acessar o site da Polícia Federal, http://www.dpf.gov.br/servicos/passaporte/requerer-passaporte, a fim de agendar o atendimento no posto da Polícia Federal de sua região, como também imprimir a GRU – Guia de Recolhimento da União – que deve ser paga em qualquer instituição bancária, até a data do atendimento, e levado junto com sua documentação à Polícia Federal.


3. Vacinas

A vacina deve ser tomada com 10 dias de antecedência da viagem, a validade é de 10 anos. Para conhecer o posto de saúde mais próximo de sua residência, entre em contato com o Disque Saúde: Disque Saúde 0800 611 997.

América do Sul